Általános Szerződési Feltételek
1. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a VPT-Group Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett VPT-Camp online foglalási rendszerén keresztül igénybe vehető camping szolgáltatásokra vonatkoznak.
A VPT-Camp kizárólag lakóautóval vagy lakókocsival érkező vendégek részére biztosít parkoló- és campinghelyet. Sátorral, személygépkocsival vagy egyéb járművel történő kempingezésre nincs lehetőség.
A foglalás véglegesítésével a Vendég kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, elfogadta és magára nézve kötelezőnek tekinti.
Hatályos: 2026.08.03-tól visszavonásig.
2. A szolgáltató adatai
Üzemeltető: VPT-Group Kft.
Székhely: 9400 Sopron, Pozsonyi út 15
Adószám: 12803587-2-08
Cégjegyzékszám: 08-09-010197
E-mail: info@vpt-camp.hu
Telefonszám: +36 30 620 2222
3. A szolgáltatás
A VPT-Camp lakóautók és lakókocsik részére biztosít campinghelyet.
A camping a hét minden napján, napi 24 órában használható.
A Vendég érkezési és távozási időpontját szabadon választhatja meg, külön bejelentkezési (check-in) vagy kijelentkezési (check-out) időpont nincs.
A camping szolgáltatás igénybevételének feltétele a jelen ÁSZF, az Adatkezelési Tájékoztató, valamint a Camping Házirend elfogadása.
4. Foglalás
A foglalás a VPT-Camp hivatalos weboldalán keresztül történik.
A foglalás akkor jön létre, amikor a Szolgáltató elektronikus visszaigazoló e-mailt küld a Vendég részére.
A Vendég köteles a foglalás során valós adatokat megadni.
A Szolgáltató jogosult a hibás vagy hiányos adatokkal leadott foglalásokat törölni.
5. Fizetési feltételek
A camping szolgáltatás díja kiegyenlíthető online bankkártyás fizetéssel. Az online bankkártyás fizetés a Nevogate fizetési átjárón keresztül történik.
A bankkártyás tranzakció lebonyolítása során a Vendég a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. biztonságos fizetési felületére kerül átirányításra, ahol közvetlenül adhatja meg bankkártya-adatait.
A VPT-Group Kft. a bankkártya adatait nem ismeri meg, nem kezeli és nem tárolja.
A K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. jelenleg a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard és Maestro típusú bankkártyákat fogadja el. Az elektronikus használatra kibocsátott bankkártyák internetes használhatóságáról a kártyát kibocsátó pénzintézet nyújt tájékoztatást.
Sikeres fizetés esetén a tranzakcióról a fizetési szolgáltató visszaigazolást küld. Sikertelen tranzakció esetén a rendszer hibaüzenetet jelenít meg, amely tartalmazza a sikertelenség okát.
A szolgáltatás díjai a weboldalon kerülnek feltüntetésre. Az árak minden esetben magyar forintban (HUF) értendők és fizetendők, kivéve, ha a weboldal egy adott szolgáltatás esetében ettől eltérően rendelkezik.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a módosítás a már visszaigazolt foglalásokat nem érinti. A Vendég minden esetben a foglalás véglegesítésének időpontjában a weboldalon közzétett áron jogosult a szolgáltatás igénybevételére.
A fizetés pénzneme a weboldalon a foglalás során egyértelműen feltüntetésre kerül.
6. A szolgáltatás igénybevételének menete
A Vendég kiválasztja a kívánt érkezési és távozási időpontot, majd megadja a foglaláshoz szükséges adatokat.
A foglalás véglegesítését követően a rendszer visszaigazoló e-mailt küld. Online fizetés választása esetén a Vendég a K&H biztonságos fizetési oldalára kerül átirányításra.
A szolgáltatás a sikeres foglalás és – online fizetés esetén – a sikeres tranzakció után vehető igénybe.
7. Lemondás
A Vendég foglalását bármikor jogosult lemondani.
Lemondás esetén a Szolgáltató a már befizetett összeget teljes egészében visszatéríti.
A visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, amelyen a befizetés történt, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
8. A Vendég kötelezettségei
A Vendég köteles:
- a Camping Házirendjét betartani,
- más vendégek nyugalmát tiszteletben tartani,
- a camping területét rendeltetésszerűen használni,
- az általa okozott károkat megtéríteni.
A Vendég felel az általa behozott járműért és vagyontárgyaiért.
9. A Szolgáltató jogai
A Szolgáltató jogosult megtagadni a szolgáltatás nyújtását, illetve felszólítani a Vendéget a camping elhagyására, amennyiben:
- a Vendég megsérti a Házirendet,
- más vendégeket zavar,
- jogellenes vagy veszélyes magatartást tanúsít,
- a camping rendeltetésszerű működését veszélyezteti.
10. Felelősség
A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz a camping biztonságos működése érdekében.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendég által őrizetlenül hagyott értéktárgyakért, valamint a járműben elhelyezett tárgyakért, kivéve, ha a kárt jogszabály alapján a Szolgáltató köteles megtéríteni.
11. Panaszkezelés
A Vendég észrevételeit vagy panaszát a Szolgáltató részére írásban vagy elektronikus úton is benyújthatja.
A Szolgáltató a panaszokat a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint kivizsgálja, és indokolt határidőn belül írásban válaszol.
12. Adatkezelés
A Vendég személyes adatainak kezelése a VPT-Camp mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója szerint történik.
Az online bankkártyás fizetések lebonyolítása során a fizetési tranzakcióhoz szükséges adatokat a Szolgáltató a Nevogate részére, valamint a K&H Bank részére továbbíthatja. A bankkártya adatok kizárólag a K&H Bank biztonságos fizetési felületén kerülnek megadásra.
13. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései az irányadók.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok, valamint a fogyasztóvédelmi rendelkezések alkalmazandók.
A Camping Házirend és az Adatkezelési Tájékoztató a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.